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MARCA PERSONAL: SOBRESALE EN UN MUNDO DE HOMOGENEOS

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"El arte de la sabiduría consiste en encontrar tu propia naturaleza y reflejarla en cada cosa que hagas"

Se ha preguntado alguna vez ¿por qué no logra sobresalir? ¿Qué hacen otros para tener tanto éxito, cuándo usted trabaja duro y sólo para sobrevivir? ¿Cuál será la clave para lograr ser relevante, cuándo el esfuerzo no le ha dado resultado?

Hace muy poco estaba escuchando una estadística que quisiera compartirle, de un estudio se realizó en Estados Unidos: Un tema que no es nada nuevo, es que el 20% de los vendedores generaban el 80% de las ventas… Lo que me sorprendió, es que el estudio profundizó aún más, y el 20% dentro de este primer 20%, generaba por comisiones un ingreso aproximadamente 1600 veces más que el resto… Y si revisamos las estadísticas de la vida, el tema se repite una y otra vez… Existe un pequeño y selecto grupo de personas sobresalientes, que no importa la economía del mundo, las crisis financieras, o las situaciones en que la gran mayoría se ve abrumada, a ellos parece que la fortuna siempre les sonríe…

Ellos logran ser relevantes en un mundo de homogéneos! Y he allí las clave…

Muy frecuentemente he escuchado que la clave del éxito es lograr ser un poco más que el resto… no muchísimo más, pero si un poco más… pasar de realizar las actividades de un buen trabajo a uno extraordinario… Simplemente un poco más… pero este pilar, aún cuando es importante, se enfoca únicamente en el esfuerzo… El mundo no gira si no nos esforzamos, pero si por trabajar más se consiguiera dinero, los burros fueran millonarios.

Hay que enfrentar y aprender de sus errores, es otro tema que muchísimos expertos argumentan como la clave del éxito… Y esto es muy cierto… si nos vencemos ante el primer fracaso… o no aprendimos en que nos equivocamos… o peor aún, nos enamoramos de la piedra de nuestro tropiezo, claramente no saldremos adelante… y aunque conozco muchas experiencias de grandes éxitos, y estoy consciente que para llegar a esto, ellos se levantaron incluso de la bancarrota varias veces, pero por cada historia que consiguió el éxito, conozco al menos unos 20 a 50 casos de otras personas, que siguen y siguen insistiendo, y cada vez están peor que antes…

Kaizen o mejora contínua… cada día debes ser un poco mejor que el anterior… asegúrate de mejorar cada día en un aspecto de tu vida… ¿le suena conocido?… Desafortunadamente, es tan corta la vida, que si pensamos en mejorar todos los aspectos de nuestra vida, ciertamente terminaremos mucho mejor que donde empezamos (ya esto es ganancia), pero ¿qué tan lejos habremos llegado? Con suerte, un poco lejos… pero la suerte es tan aleatorio, que sería injusto pensar que es casi por una cuestión de azar que algunos les va bien, y a otros mal.

Pasar del autocontrol a dominar la sinergia colectiva, también ayuda… En especial cuando se parte del lema: “Primero las cosas importantes”… pero acá, aunque suena súper interesante y prometedor, sigue existiendo el vacío, ¿Cómo identifica lo que es importante para usted?. Después de todo, esta es la piedra fundamental donde toda esta argumentación deriva…

Y he acá donde, sin lugar a dudas, identificar y desarrollar tu Marca Personal es el primer paso y el más importante a definir… pero la pregunta del millón es ¿Qué es Marca Personal? ¿Es algo que se debe registrar? ¿Cómo desarrollarla?

Partamos por algo muy sencillo y complejo a su vez de entender: La Marca Personal es la percepción que los demás tienen de usted… Son las primeras palabras que se le vienen a la mente a los demás tan pronto piensan en su nombre… ésta es la parte sencilla… Ahora vamos a lo más complejo. Lo animo a hacer la siguiente prueba: pregúntele a las personas que tenga más cerca suyo, qué palabras se le vienen en la mente cuándo piensan en usted… pídale que las escriban, pues así, aunque un poco, pueden evitar el sesgo de confrontarlo mientras le describen… y si, adivine quién más debe hacerlo… efectivamente, usted mismo anote las palabras que piensa mejor le reflejan… No avance en el artículo si no lo ha hecho…

Ok… estoy seguro que no lo hizo, pero luego, cuando termine, haga la prueba… y verá que tan fuerte es su Marca Personal…

La primera observación, verá como realmente todas son percepciones… no hay hechos contundentes que le definan… Aún los hechos más trascendentales en su vida, aquellos que cree dejaron huella, no son los que están entre estas palabras… sólo interpretaciones y percepciones… Y es porque aunque todos creemos que nuestro juicio de valor hacia los demás o lo que nos rodea son sobre la base de hechos, la verdadera esencia de nuestras decisiones, es sobre percepciones… y esto es porque al cerebro le llega tanta información, que para ahorrar energía, siempre tiene que filtrar… y esto lo hace sobre la base de lo que cree es o no es relevante, y como lo conecta con otros “recuerdos” que van definiendo nuestros paradigmas o formas de interpretar los hechos y la vida misma… Todas nuestras relaciones se basan sobre percepciones… no sobre hechos… cuantas veces escuchamos “pero si eso no es así… la gente mal interpreta las cosas”… Y no lo hace… sólo las interpreta con base a sus propios paradigmas

La segunda observación: Si su Marca Personal es fuerte, verá como son muy coincidentes las palabras, y muy pocas… sinónimos de muy pocos conceptos centrales que le definen… Si su Marca Personal es débil, verá como encuentra muchas palabras y muy diversas que van en todo sentido y direcciones… La desventaja de tener una Marca débil, es que finalmente no es sobresaliente en nada, pero uno más en todo! Piense en personas que han hecho historia… aún en personajes de televisión o cine que usted admira o le gustan… piense en las palabras que se le vienen en mente, y verá como efectivamente, son muy pocas y muy claras… no cuesta pensarlas, porque al ser fuerte su Marca, claramente sabe para lo que son buenos…

La tercera observación: Conforme son más allegados a usted, empiezan a aparecer algunas coincidencias con sus propias palabras en la medida que su Marca Personal se hace más fuerte… si esto sucede, quiere decir que muy probablemente su Marca si esté bien definida, pero no la está transmitiendo claramente excepto a los que le conocen muy bien… y el problema es que para ser “sobre saliente” tiene que ser claramente reconocido que es especial en lo que usted está por sobre el resto… tiene que ser comunicado con mucha fuerza, o de nada sirve tener una Marca clara… el éxito es cuando los demás lo reconocen como tal! Por otro lado, si no encuentra conceptos coincidentes entre sus propias palabras de usted, y las que los demás escribieron, nuevamente estamos ante una Marca Personal que tiene que definir.

La cuarta, y finalmente la última observación: Para ser sobresaliente, no basta con ser diferente y que los demás lo reconozcan… hasta allí podemos llegar a ser simplemente “saliente”… pero para llegar a alcanzar el éxito, tienen los demás que reconocer que sus palabras hacen sinergia y generan algo que al relacionarse con usted, tanto ganan ellos como usted… generan valor para todos…

Una vez ha definido su Marca Personal, la ha transmitido como tal, y le da vida con todas las cosas que hace, entonces, y sólo entonces, cualquier otro método de superación personal contribuirá a conducirle a su éxito, como quiera usted lo defina… El arte de la sabiduría consiste en encontrar tu propia naturaleza y reflejarla en cada cosa que hagas.

Del Autor



Guillermo Montúfar

Empresario, Asesor y Catedrático Universitario en Centro y SurAmérica, actualmente laborando tanto en Universidades en Chile, impartiendo clases en programas de Post Grado, como Director de Proyectos y Programas de Fondos de Cooperación. Gerente General de las empresas de Grupo Tecnología. Posee... [ver más]
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